Anteriormente las corporaciones se enfrentaban a muchos factores para poder tener un correcto funcionamiento dentro de cada una de sus áreas, como la dependencia a los equipos en físico, su descomposición o la accesibilidad a ellos. Difícilmente uno podía acceder a la información que necesitaba y se tenía que gastar grandes sumas de dinero en realizar copias de seguridad. Otro de los factores era que la productividad no era tan alta, pues los procesos eran más lentos, ya que algunas cosas se hacían a mano, lo cual requería más tiempo y esfuerzo, todo esto ha ido quedando en el pasado gracias a la Transformación Digital.
En esta transformación, los tiempos y los esfuerzos para realizar un proceso se han minimizado y la eficiencia y calidad del producto o servicio que entregan las empresas han aumentado significativamente, esto sumado a que los ahorros que tienen las empresas, gracias a la digitalización, han incrementado considerablemente; lo cual convierte a la transformación digital en un ganar-ganar para las empresas que se han sumado a la misma, pues según un estudio del Instituto Tecnológico de Masachussets (MIT), después de entrevistar a varios cientos de empresas durante 3 años, las que se sumaron a la Transformación Digital resultaron significativamente más rentables, así como demostraron brindar un servicio de mayor calidad a sus clientes, esto es algo que toda empresa busca, es decir, otorgar mayor satisfacción a sus clientes, pero teniendo mayores ganancias.
Con tan solo integrar nuevas tecnologías a cada uno de los departamentos dentro de la empresa, ya se puede decir que la empresa está integrándose a la transformación digital.
Esta modernización de las compañías responde a la necesidad de ser más competitivas en un mercado en constante cambio y de constante evolución, en la cual se benefician de igual manera el cliente y la empresa, por lo que será necesario que cada vez más y más compañías se unan a esta transformación digital hasta llegar a lo que parece inevitable, es decir, que todos o la gran, mayoría de las empresas se integren a este mercado digitalizado.
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